Métodos de Apoio
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Listagem de Perguntas Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Perguntas Frequentes onde você pode achar respostas às questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas questões de índole técnica. Vai obter uma resolução num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Variantes de Assistência
Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Questiona-se sobre como utilizar qualquer das aplicações livres oferecidas por nós? Unicamente deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- Se você tiver uma dificuldade enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Hosting Dedicado
- Se você precisar de a assessoria provido de um técnico ou quando decide transformar a configuração do seu servidor dedicado, contate-nos.